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延寿县委书记刘金成深入县行政审批服务中心现场体验行政服务大厅办事流程
作者:延寿县信息中心 更新时间:2018-07-20

 

强化服务意识 提升服务质量

 

  7月20日,延寿县委书记刘金成深入县行政审批服务中心现场体验了行政服务大厅办事流程,认真听取了工作人员及办事群众对行政审批工作的意见和建议。
  在县行政审批服务中心市场监督管理局服务窗口,刘金成以普通办事人员的身份,体验了一次申请办理工商营业执照工作流程。详细了解了各窗口办理的审批依据、办件数量、承诺时限及审批授权等审批业务办理情况。并与前来办事的群众面对面的进行沟通交流,与群众一起查问题、找不足、补短板。
  刘金成指出,行政审批窗口是连接政府和百姓之间的桥梁,事关发展、事关民生,做好行政审批工作意义重大。县行政审批服务中心及各入驻单位要创新工作方式、方法,借鉴先进地区经验,扎实做好各项行政审批服务工作。要以便民服务为核心,提升具有行政审批职能的部门和单位的入驻率,进一步优化审批程序,简化流程,推进服务标准化、规范化建设,让审批更加便捷、让服务更加精准,提高办事效率。要加强队伍建设,强化培训管理,严明纪律和规章制度,提升业务人员综合素质和服务质量,为群众提供良好服务。